Politique de confidentialité

1. Informations légales

Propulsion Consulting - Shop European Drone "EDS"
Simplified joint-stock company (SAS)
Capital-actions: 2 500 €
Entreprises et entreprises d'Avignon Registre: 938 760 998
BUREAU SÉCTÉNÉTÉ: 402 Route de la Tour d'Aigues - 84240 Grambois - France
Numéro de TVA intra-communautaire: FR41938760998
Code APE: 74.90b
Directeur de publication: Bossion Dunkan / Directeur

Hôte de site Web:
Nom d'hôte: hostinger
Adresse: 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre
Téléphone: +370 645 03378

2. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site Web (texte, images, visuels, logos, marques de commerce, bases de données, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, distribution ou utilisation, en tout ou en partie, sans autorisation écrite préalable est strictement interdite et peut entraîner une action en justice.

3. Contact

Adresse:
402 Route de la Tour d'Aigues - 84240 Grambois - France

Email: contact@europeandroneshop.com

Contrôleur de données:
Le contrôleur de données pour les données personnelles est:
Consultation de propulsion - Shop European Drone "EDS", représentée par son directeur.

Politique de confidentialité

4. Données collectées

Lorsque vous utilisez le site Web, nous pouvons collecter les données suivantes:

  • Prénom et nom de famille
  • Adresse électronique
  • Adresse postale
  • Numéro de téléphone
  • Informations de facturation
  • Order history
  • Données de navigation (cookies, adresse IP, etc.)

5. Objectifs du traitement

Les données sont utilisées pour:

  • Traitement et gestion des commandes
  • Livrer des produits
  • Gestion du service clientèle (service après-vente)
  • Obligations de facturation et de comptabilité
  • Prévention de la fraude
  • Améliorer le site web
  • Envoi d'offres commerciales (avec consentement)

6. Base légale

Le traitement est basé sur:

  • La performance du contrat (commande)
  • Conformité aux obligations légales
  • Consentement (Newsletter)
  • Intérêt légitime (sécurité, amélioration du service)

7. Partage de données

Les données peuvent être partagées avec:

  • Fournisseurs de services de paiement
  • Les transporteurs
  • Fournisseurs de services techniques (hébergement, CRM, etc.)
  • Autorités judiciaires si nécessaire

Les données ne sont jamais vendues à des tiers.

8. Période de rétention

Les données sont conservées:

  • Données client: Pour la durée de la relation commerciale
  • Données comptables: 10 ans
  • Données marketing: jusqu'à ce que le consentement soit retiré
  • Cookies: pour un maximum de 13 mois

9. Droits des utilisateurs

Conformément au GDPR, vous avez les droits suivants:

  • Droit d'accès
  • Droit à la rectification
  • Droit d'effacement
  • Droit d'objecter
  • Droit de restriction du traitement
  • Droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l'adresse suivante:

contact@europeandroneshop.com

Vous recevrez une réponse dans un délai d'un mois.

10. Cookies

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  • Améliorer l'expérience utilisateur

Certains cookies nécessitent le consentement préalable de l'utilisateur.

Vous pouvez accepter, refuser ou configurer des cookies via la bannière fournie à cette fin lors de votre première visite.

Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment.

11. Transfert de données en dehors de l'Union européenne

Au cours de ses activités, certaines données peuvent être transférées aux fournisseurs de services situés à l'extérieur de l'Union européenne.

Dans de tels cas, le vendeur garantit que ces transferts sont régis conformément aux réglementations applicables (clauses contractuelles standard, prestataires de services conformes au GDPR, etc.).

12. Sécurité

Le vendeur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau de sécurité à la mesure du risque, en particulier:

  • Protection de l'accès aux systèmes
  • Sécurisation des paiements
  • Cryptage des données si nécessaire
  • Restriction de l'accès aux personnes autorisées seulement

13. Plaintes

En cas de litige, vous pouvez soumettre une plainte à:

CNIL - Commission Nationale de l'informatique et des libertés
www.cnil.fr